Políticas de privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En ConviveEducar valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar el sitio web https://conviveducar.cl.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Pia Andrea Contreras Alonso, quien desarrolla actividades comerciales bajo la marca ConviveEducar, con domicilio en Santiago, Chile.

Correo electrónico: contacto@conviveducar.cl

2. Datos personales que recopilamos

A través del sitio web recopilamos únicamente los datos personales que el usuario proporciona voluntariamente mediante el formulario de contacto.

Los datos recopilados corresponden a:

• Nombre.
• Dirección de correo electrónico.
• Mensaje enviado por el usuario.

Asimismo, el sitio recopila información técnica y estadística relacionada con la navegación, incluyendo cuando corresponda:

• Dirección IP.
• Navegador utilizado.
• Sistema operativo.
• Páginas visitadas.
• Fecha y hora de acceso.
• Tiempo de permanencia en el sitio.

Esta información es utilizada exclusivamente con fines estadísticos y de mejora del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Responder consultas realizadas mediante el formulario de contacto.
• Mantener comunicación con quienes contacten a ConviveEducar.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
• Obtener estadísticas de uso del sitio.
• Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.

Los datos personales no son utilizados para fines publicitarios ni para elaborar perfiles comerciales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en el consentimiento otorgado por el titular al enviar voluntariamente sus datos mediante el formulario de contacto y en el interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad, funcionamiento y administración del sitio web, conforme a la legislación chilena vigente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales obtenidos mediante el formulario de contacto serán conservados por un plazo máximo de un (1) año, contado desde su recepción, salvo que exista una obligación legal que exija un período distinto.

Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de la información

ConviveEducar no vende, arrienda, cede ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.

Los datos podrán ser tratados únicamente por proveedores tecnológicos indispensables para el funcionamiento del sitio web, quienes actúan conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento y bajo las medidas de seguridad correspondientes.

7. Herramientas y servicios utilizados

Para el funcionamiento del sitio web se utilizan las siguientes herramientas:

Contact Form 7, para gestionar el formulario de contacto.

WP Statistics, para recopilar estadísticas de navegación mediante cookies analíticas.

Google Search Console, para supervisar el rendimiento e indexación del sitio en los motores de búsqueda.

Google Search Console no se utiliza para identificar personalmente a los visitantes del sitio.

8. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies técnicas y cookies analíticas.

Las cookies técnicas permiten el correcto funcionamiento del sitio.

Las cookies analíticas, implementadas mediante WP Statistics, permiten recopilar información estadística sobre la navegación de los usuarios con el fin de mejorar continuamente el sitio web.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

9. Seguridad de la información

ConviveEducar adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Entre las medidas implementadas se encuentran:

• Uso de conexión segura mediante HTTPS.
• Hosting ubicado en Chile.
• Acceso restringido al panel de administración de WordPress únicamente al administrador autorizado.
• Actualización periódica del sitio web y de sus componentes de seguridad.

No obstante, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Almacenamiento de la información

El sitio web se encuentra alojado en un servicio de hosting provisto por ZGlobalHost, cuyos servidores están ubicados en Chile.

Los mensajes enviados mediante el formulario de contacto no se almacenan en la base de datos del sitio web, siendo remitidos únicamente al correo electrónico contacto@conviveducar.cl.

11. Derechos de los titulares de los datos

Conforme a la legislación chilena vigente, toda persona cuyos datos personales sean tratados por ConviveEducar podrá ejercer los siguientes derechos cuando corresponda:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión o eliminación.
• Derecho de oposición.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de portabilidad, cuando resulte legalmente aplicable.
• Las solicitudes podrán enviarse al correo electrónico: contacto@conviveducar.cl

Las mismas serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces hacia sitios web de terceros.

ConviveEducar no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios, por lo que se recomienda revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

ConviveEducar podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o relacionados con el funcionamiento del sitio web.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

14. Contacto

Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:

Pia Andrea Contreras Alonso
ConviveEducar
Correo electrónico: contacto@conviveducar.cl